Politique de Confidentialité

1. Collecte des informations

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour le traitement de vos commandes et le suivi des livraisons. Ces informations peuvent inclure :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Adresse email
Historique des commandes

2. Utilisation des informations

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

Traiter et confirmer vos commandes
Suivre vos livraisons et notifications
Vous contacter via WhatsApp ou email pour le suivi de commande (avec votre consentement)
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur

3. Consentement

En passant commande et en cochant les cases appropriées, vous acceptez :

Que nous utilisions vos informations pour le suivi et la confirmation de commande
De recevoir des messages via WhatsApp ou email uniquement liés à votre commande
Que nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous informer de nos offres spéciales, nouveautés. Vous avez la possibilité de vous désinscrire à tout moment, facilement et gratuitement.

4. Partage et protection des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement au personnel autorisé.

5. Durée de conservation

Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter vos commandes et assurer le suivi de vos livraisons. Après cela, elles sont supprimées de nos systèmes.

6. Vos droits

Vous pouvez :

Demander l’accès à vos données personnelles
Demander la correction ou la suppression de vos données
Retirer votre consentement à tout moment pour les communications via WhatsApp ou email

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : ICI

7. Sécurité

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Date de dernière mise à jour : 23 janvier 2026